Não caia nessa: descubra como o golpe da portabilidade funciona

O renomado professor e youtuber Marcel Albuquerque tornou-se vítima de um sofisticado golpe da portabilidade, que resultou na perda de acesso à sua linha telefônica e contas em redes sociais.

O incidente, que teve início na semana passada, desenrolou-se de forma rápida e envolveu uma série de etapas que culminaram na apropriação indevida de sua identidade digital.

A saga começou com uma aparentemente inócua falha no acesso à internet. Pouco tempo depois, Marcel percebeu o corte de sua linha telefônica, seguido por uma mensagem que alegava uma mudança no plano de telefone. A situação agravou-se quando ele foi impedido de acessar sua conta no Instagram e no WhatsApp.

O golpista, habilidoso e audacioso, aproveitou-se disso para fazer postagens que divulgavam falsas propostas de investimento, utilizando fotos e vídeos do próprio Marcel.

“Ele usou fotos minhas do próprio story e colocou um texto com opções de investimentos. Também usou um vídeo em outro contexto que parecia que eu estava recomendando aquilo”, afirmou Marcel, revelando o impacto devastador dessa usurpação de identidade.

Marcel, membro da equipe do influente youtuber Felipe Neto, atraiu a atenção para essa crescente tendência de fraudes, levando Felipe a utilizar sua influência para cobrar soluções das autoridades e operadoras.

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) respondeu a Felipe, admitindo a necessidade contínua de aprimorar as medidas de segurança relacionadas à portabilidade e combater as fraudes digitais.

Após esforços incansáveis e consultas com especialistas, Marcel conseguiu recuperar parte de suas contas e a linha telefônica. No entanto, ele levanta a questão preocupante de como uma pessoa comum, sem sua visibilidade pública, conseguiria recuperar seus ativos digitais.

Em abril deste ano, a Anatel implementou uma etapa adicional de confirmação no processo de portabilidade numérica, visando aumentar a segurança. No entanto, casos como o de Marcel indicam que mais medidas podem ser necessárias para mitigar eficazmente essas fraudes.

A mensagem é clara: a batalha contra as fraudes digitais é uma luta diária, e tanto as autoridades quanto as empresas de telecomunicações precisam estar atentas e adaptar suas abordagens. As vítimas merecem reparação pelos danos causados, como assegura o Regulamento Geral do Consumidor.

No intuito de prevenir futuras ocorrências, Marcel adotou medidas rigorosas de segurança em suas contas, substituindo a autenticação por SMS por um aplicativo de autenticação. Ele enfatiza a importância de não confiar em “formas de enriquecimento tão simples assim” e encoraja a verificação minuciosa de mensagens e contatos suspeitos.

A lição aqui é clara: permanecer vigilante é essencial na era digital, onde golpes elaborados podem prejudicar qualquer um. Com os avanços tecnológicos, a conscientização e ação proativa são as melhores opções contra a crescente maré de fraudes.