Bancos
Nubank: Cliente tem cartão fraudado e fintech deve indenizar em R$ 8 mil
Ao todo, receberá R$26 mil
O Nubank deverá indenizar um cliente do Rio Grande do Sul que teve o cartão fraudado. Ele identificou transações indevidas quando estava fora do país.
Ao retornar, confirmou a fraude, avisou o banco e recorreu à Justiça. Foram movimentados cerca de R$ 5 mil no cartão.
Assim, a juíza do caso, Carmen Luiza Rosa Constante Barghouti, disse que o Nubank não colaborou com provas concretas para tentar se livrar do processo, o que deu vitória ao cliente.
No total, o Nubank vai pagar R$ 18 mil, sendo o dobro da soma dos valores gastos no cartão e também R$ 8 mil de indenização por danos morais.
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