O que fazer quando o Bolsa Família é bloqueado?

O Bolsa Família é considerado o mais amplo programa de transferência de renda destinado à população no Brasil.

Segundo informações do Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome, em 2023, mais de 21 milhões de famílias foram beneficiadas pelo programa, recebendo apoio financeiro em suas necessidades básicas.

Para muitas famílias, o Bolsa Família é indispensável. Por isso, ter o benefício bloqueado pode ser alarmante, mas infelizmente pode acontecer. Se seu Bolsa Família foi bloqueado, algumas etapas precisam ser seguidas para retomar os pagamentos.

Benefício pode ser bloqueado por vários motivos, saiba como reativá-lo – Foto: reprodução

Por que o Bolsa Família é bloqueado?

O programa Bolsa Família exige que as famílias atendam a diversos critérios para receberem o benefício.

Em algumas situações, o benefício pode ser bloqueado ou até cancelado devido ao não cumprimento desses requisitos. As razões para o bloqueio do Bolsa Família são variadas:

• Família com CadÚnico desatualizado;

• Renda familiar superior ao limite permitido para obter o benefício;

• Frequência escolar das crianças da família abaixo do exigido;

• Carteira de vacinação sem atualização;

• Ausência de acompanhamento nutricional para crianças até 7 anos;

• Falta de acompanhamento pré-natal para gestantes.

Como saber se meu Bolsa Família foi bloqueado?

Você pode receber mensagens de texto informando a necessidade de atualizar suas informações para continuar recebendo o benefício.

Além disso, é possível consultar o status do seu Bolsa Família através dos aplicativos Bolsa Família e Caixa Tem.

Na tela inicial dos apps, na aba de pagamentos, aparecerá uma indicação de que o Bolsa Família está bloqueado, destacada na parcela do pagamento que seria recebida.

O que fazer em caso de bloqueio?

Ao notar que o Bolsa Família foi bloqueado, a primeira ação a ser tomada é resolver a questão presencialmente.

O recomendado é que o titular da família vá até um Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) para obter esclarecimentos sobre o motivo da suspensão do benefício.

Leve um documento de identificação com foto e, se possível, um comprovante de residência. Embora esses documentos não sejam obrigatórios para a visita ao CRAS, eles podem acelerar o processo, dependendo da razão do bloqueio.

No CRAS, além de obter uma explicação detalhada sobre o ocorrido, você receberá orientações sobre os próximos passos necessários para desbloquear o benefício. Cada situação pode exigir um procedimento diferente para a liberação da parcela.

Desde o pedido de regularização, atualização das informações ou uma nova aprovação do benefício, o desbloqueio do Bolsa Família pode levar até 90 dias.

Para aqueles que tiveram o Bolsa Família bloqueado, há uma boa notícia: as parcelas retidas durante a suspensão serão pagas ao beneficiário. Assim, após o desbloqueio, o benefício retroativo é liberado normalmente.