Vai comprar na Black Friday? Muita calma nessa hora!

Atenção, consumidores ávidos de promoções da Black Friday, muita calma nessa hora! O alerta foi dado pela Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-SP), que acaba de divulgar uma lista com 78 sites que devem ser evitados para compras online – 13 deles ainda no ar.

O grupo de páginas virtuais indesejáveis integra a seção ‘Evite esses Sites’, cuja construção foi precedida por ‘procedimentos internos’ que envolvem pesquisa e tentativas de contato com empresas que foram alvo de reclamações. Quando situações como essas ocorrem, após identificar o CNPJ da empresa, esta é contatada pelo Procon-SP, por meio de e-mail, telefone ou via canais digitais. Caso não haja resposta, ela é incluída na seção específica do site do órgão.

Para evitar ‘dores de cabeça’, a orientação do Procon-SP é no sentido de que o consumidor, antes de ‘ir às compras’, deve verificar se o perfil do site contém reclamações de outros consumidores. Se encontrar, sinal amarelo para não prosseguir e buscar outras opções. De igual forma, o órgão recomenda cautela para promoções com preços excessivamente baixos, o que, muitas vezes, representa uma armadilha. Outra dica é para que se dê preferência a fornecedores que possuam canais de atendimento, CNPJ e endereço físico.

Nesse rol de precauções, o Procon-SP considera importante que se observe a ‘forma de acesso’ oferecida pelo fornecedor, de modo que se evite clicar em links enviados por e-mail, whatsapp ou por mensagens. Melhor, checar, antes, o canal oficial do fornecedor, a fim de que se verifique se aquela forma de contato está correta.

De igual forma, antes de confirmar a compra com segurança, o consumidor deve ‘sempre’ conferir os dados da empresa em boletos e a titularidade de contas para depósito, entre outras informações.

Renovação de estoques – ‘Febre’ comercial com data marcada (quarta sexta-feira de novembro), a Black Friday é uma oportunidade, antes de tudo, para o comércio renovar seus estoques para o Natal. Importada da terra de Tio Sam, que lá coincide com o feriado de Ação de Graças (data só menos importante que o Natal, para os ianques), a promoção, no Brasil, ocorre convenientemente próxima ao pagamento do 13º salário.

Do lado do consumidor, nunca é demais reiterar: todo cuidado é pouco. Por isso é bom controlar a ansiedade diante das chamadas ‘megaliquidações’ ou liquidações-relâmpago, o que exige pesquisar e verificar todas as informações disponíveis sobre o vendedor.

Para aproveitar a Black Friday com consciência, aí vão as dicas:

Planejar é fundamental

Logo após a data promocional, chega a hora de pagar as contas, também com datas certas, em geral, no início do ano seguinte, a exemplo do IPTU, IPVA, matrícula escolar, plano de saúde. Além de montar uma lista de produtos ‘realmente’ úteis e necessários, é preciso estabelecer um limite de gastos, a fim de que se tenha uma ideia clara do nível de comprometimento da renda.

Pesquise antes

Pesquisar, pesquisar e pesquisar. Essa é a principal arma do consumidor para encontrar o melhor produto, pelo melhor preço e condições de pagamento adequadas ao seu perfil. Neste aspecto, é recorrente o comércio elevar o preço da mercadoria na véspera, para reduzi-lo na data promocional, para passar a ideia de promoção ou oferta. Tal prática é considerada publicidade enganosa, que sujeita o estabelecimento a penalizações. Como precaução, a orientação é que o consumidor visite sites e lojas diferentes com, pelo menos, duas semanas de antecedência, a fim de comparar preços, condições de venda e as especificações do produto.

Para aferir se a oferta é ‘séria’, a sugestão é que o consumidor tire imprima na tela (pela tecla print screen) de seu computador a demonstração do produto, valor e informações como link, nome da empresa, data e hora em que a pesquisa foi realizada. Dessa forma, ele pode conferir se a oferta realmente foi cumprida. O monitoramento de preço de produtos costuma ser feito por alguns sites e Procons, como auxílio aqueles que não realizaram pesquisas com essa finalidade.

Site seguro

Outro importante requisito é aferir a idoneidade da loja, sobretudo, se a compra for feita pela Internet. Além de confirmar a existência da loja, deve-se aferir se esta possui endereço físico fixo e canal de relacionamento com o consumidor. Também é interessante acessar o histórico de reclamações do Procon de seu município e no site consumidor.gov.br, do Ministério da Justiça, a fim de conferir a ‘reputação’ da loja. A existência de um cadeado, no canto esquerdo da barra de busca da empresa pesquisada confirma que esta é segura.

Outro alerta é para sites que só aceitam pagamento via boleto, procedimento que, se for fraudulento, impede que se recupere o valor pago. Promoções enviadas por e-mail também devem ser evitadas. Por meio desse guia de cuidados, nosso consumidor tem todas as condições de não confundir ‘Black Friday’ com ‘Black Frauday’ (dia da fraude, no trocadilho livre, em português).

Veja a lista de sites que devem ser evitados na Black Friday

Site	Empresa/Responsável	CNPJ/CPF	Inclusão
123importados.com	Online Intermediações e Comércio Ltda	35912902000189	05/05/2023
123multiofertas.com.br	We Hub Negócios Digitais LTDA	47876836000118	13/06/2023
123multiofertas.net	We Hub Negócios Digitais LTDA	47876836000118	13/06/2023
Acessivelmodasbras.com.br	J.W.G.DOS SANTOS COM E CONF	41670743000156	25/03/2022
agachecomercial.net	Eline Ferraz Cruz Franco	40037869000125	19/07/2022
ascarishop.com	Drop Agency LTDA	42154916000146	27/06/2023
bmjbaby.com.br	BMJ COM E SERV DE ARTIGOS INFANTIS LTDA	34657443000171	27/06/2023
boavistaacabamentos.com	SAULO DE OLIVEIRA FERREIRA	46189241000121	27/06/2023
brasilmagazine.com	MATEUS REIS VENUTO	38275330000162	27/06/2023
brezzy.com.br	SIMOA FERREIRA DE SOUZA	35838744000164	20/06/2023
caixamisteriosa.com	GRUPO ECOM BRASIL LTDA	36716138000139	20/06/2023
casadonatebrasil.com	YURI DA SILVA MACHADO	47231669000158	20/06/2023
casakith.com.br	GABRIEL OLIVEIRA DO CARMO	48852510000113	27/06/2023
casamagazinebrasil.com	ANTONIO ALEXANDRE DE CARVALHO E SOUSA JR	48855323000193	27/06/2023
centroofertas.com.br	N TECH NEGOCIOS DIGITAIS LTDA	40502690000100	20/10/2023
Cintosbyhi.com.br	BYHI CONFECÇÕES LTDA	42535486000102	25/03/2022
cogumeloshop.com	CS PRODUTOS ELETRONICOS LTDA	36146120000149	16/12/2022
comandantedasofertas.com	comandantedasofertas.com	–	30/06/2023
compufree.com.br	COMPUFREE INFORMÁTICA LTDA	7124694000118	03/02/2022
dbellestore.com	ENVIA TENIS LTDA	48161625000161	23/06/2023
Descontosbrasileiro.com	LIND PROMOÇÃO DE VENDAS LTDA	41740062000117	25/03/2022
dutrametais.com	THALIA OLIVEIRA DE ALMEIDA	44481477000101	20/10/2023
dutrametais.com	FRANCIELLE CONSTANCIO DA SILVA	50553453000113	20/10/2023
equipamentosrodrigues.com	PEDRO AUGUSTO FERREIRA	45326521000171	27/06/2023
everestgroup.com.br	EVEREST GROUP PARTICIPACOES LTDA	40921411000134	27/06/2023
fabricaauthenticite.com	CELIO ASSIS CORREA TEIXEIRA FILHO	49464245000169	27/06/2023
fabricashoes.com.br	ENVIA TENIS LTDA	48161625000161	27/06/2023
fazeventossp.com.br	R.A.A.DE F.PERES EVENTOS EIRELI	26814881000178	16/03/2020
feme.com.br	FEME BR LTDA	45986109000188	27/06/2023
flystorebrasil.com.br	DEL NEGOCIOS DIGITAIS LTDA	48066558000104	27/06/2023
frozenshop.com.br	HBR COMERCIO ELETRONICO EIRELI ME	21510600000170	21/11/2018
Gelniche.com.br	PERFUMARIA E COSMÉTICOS KA LTDA	20808977000147	25/03/2022
gigavarejo.com.br	GIGAVAREJO COMERCIO E ARTIGOS PARA O LAR LTDA	37551442000136	04/05/2023
hofferta.com	HOFFERTA	–	16/12/2022
iluminim.com.br	COMERCIAL ILUMINIM LTDA	23429903000198	20/10/2023
Lbashop.com.br	ISABELA MARCONDES KHZOUZ EIRELI	24117433000190	25/03/2022
leggingbrasil.com	LEEGING BRASIL LTDA	37563308000155	02/03/2023
leggingbrasil.com	BRASIL TEXTIL LTDA	34269853000145	22/03/2023
leggingbrasil.com.br	LEGGING BRASIL LTDA	37563308000155	02/03/2023
lewadoimports.com	LTCM CALCADOS LTDA	40746343000114	27/06/2023
liquidashoes.com.br	BMCT EMPRESARIAL LTDA	48945336000153	27/06/2023
logusapostilas.com	logus apostilas	–	22/04/2019
lojaatlantis.com	GV ECOMMERCE GROUP BRASIL LTDA	42868039000175	27/06/2023
lojabestvarejos.com	WE HUB NEGÓCIOS DIGITAIS LTDA	47876836000118	13/06/2023
lojacondi.com	AGOGE INTERMEDIACAO DE NEGOCIOS LTDA	36277320000130	27/06/2023
lojadigivarejista.com	DIGI HUB NEGOCIOS DIGITAIS LTDA	48286627000187	27/06/2023
lojadubaiimports.com.br	DROP AGENCY LTDA	42154916000146	27/06/2023
lojaskd.com.br	LKD COMERCIO ELETRONICO S/A – LOJASKD	10979023000143	14/12/2018
lojavitesse.com	FAST NET NEGOCIOS DIGITAIS LTDA	49205851000160	27/06/2023
Lovelybox.com.br	LOVELYBOX EMBALAGENS PERSON	40473193000112	25/03/2022
luadishop.com.br	LUADI COMÉRCIO ELETRÔNICO LTDA	23796817000113	03/03/2020
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magazinedosatacados.com	DROP AGENCY LTDA	42154916000146	27/06/2023
magazinestore.com	EMANUEL ANTA CARVALHO	32109554000118	27/06/2023
magazinmulher.com.br	EMANUEL ANTAS CARVALHO	32109554000118	27/06/2023
mobyeletro.com	MOBY ELETRO	–	22/04/2019
nuvemdedescontos.com	WE HUB NEGÓCIOS DIGITAIS LTDA	47876836000118	23/06/2023
ofertastore.com	JOAO BATISTA MONTEIRO BRAGA	24068929000110	20/06/2023
offthewall.com.br	OFF THE WALL	–	14/10/2019
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Fonte: Procon-SP