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WhatsApp: o que acontece quando denuncio algum contato? Descubra

Usuários podem denunciar grupos ou contas que enviam consistentemente mensagens indesejadas ou inapropriadas.

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O WhatsApp é o aplicativo de mensagem mais usado no Brasil. Embora atualmente existam inúmeros perigos cibernéticos, ele é uma das ferramentas com mais recursos de segurança, dentre elas a opção de bloquear e denunciar os contatos.

A ferramenta de denúncia é a melhor maneira de lidar com grupos ou indivíduos que estão enviando conteúdos indesejados ou inapropriados. Ao reportar alguém no mensageiro, as últimas cinco mensagens do chat são encaminhadas para a equipe de moderação do aplicativo, que considera o contexto e o conteúdo para decidir que ação tomar.

As reclamações são anônimas, ou seja, a pessoa que denuncia não é identificada a quem foi denunciado. O WhatsApp também não notifica os proprietários do grupo quando uma reclamação é recebida.

Ao invés disso, o proprietário só percebe o que ocorre quando é detectada uma infração dos termos de uso durante a avaliação, como, por exemplo, estar usando uma conta ilegal. As práticas levam a resultados diferentes, dependendo da gravidade da violação, e podem variar entre ter a conta restrita até ser banido permanentemente do mensageiro.

Quando um usuário denuncia alguém na internet, ninguém sabe o que acontece. Entretanto, de acordo com o Informativo Brasil, o app examina de forma detalhada toda a conversa que houve entre os contatos para descobrir quaisquer violações dos termos do aplicativo ou inconsistências no que foi reportado.

De acordo com especialistas, a recomendação é não denunciar um usuário quando não há um problema real. Recomenda-se relatar qualquer contato apenas quando se sentir ameaçado ou importunado. O conselho deve ser levado em consideração, por exemplo, antes de repostar um amigo por diversão.

Como denunciar alguém?

No cartão de contato de um usuário no WhatsApp, você encontrará um botão chamado “bloquear” e “denunciar assédio”. Se um amigo ou familiar estiver incomodando você, use esse recurso para denunciá-lo.

Ao denunciar alguém por comportamento inapropriado, ele não saberá que sua conta está sendo analisada pelo grupo Meta. Basta selecionar a opção “reportar” no menu e esperar que a empresa faça seu trabalho.

Tayná Luli, jornalista brasileira, atuante a cinco anos no mercado como redatora, responsável pela apuração, redação e revisão de textos de cunho jornalístico e como produtora na criação de roteiros para programas institucionais em empresas publicas e privadas.

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