Informação é poder: Como ficar à frente do golpe FGTS e proteger-se online

Ao longo dos últimos três anos, vem sendo comum a ocorrência de um golpe direcionado a usuários desinformados sobre os riscos existentes na digitalização de transações financeiras.

Com a utilização de plataformas on-line falsas, criminosos vêm se aproveitando da desatenção de pessoas na hora de acessar o Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS).

Esses estelionatários elaboram sites e aplicativos que, à primeira vista, parecem oficialmente ligados ao programa do FGTS. A intenção é ludibriar o usuário a digitar suas informações pessoais nestas plataformas, dados de suma importância e que, uma vez em mãos erradas, podem ser utilizados para fins fraudulentos.

Como funciona o golpe do falso site do FGTS?

Este tipo de crime se vale da técnica conhecida como phishing, uma estratégia utilizada para enganar o usuário, fazendo com que ele acredite se tratar de um site oficial. O design dos sites fraudulentos costuma ser idêntico ao do FGTS original, dificultado a identificação do golpe, especialmente entre usuários mais leigos.

Os golpistas contatam suas possíveis vítimas por meio de aplicativos de mensagens, como o WhatsApp, com uma mensagem falsa alegando um valor disponível para saque no FGTS do usuário.

O intuito é levar a vítima a acessar o site falso e solicitar informações pessoais ou até mesmo pagamentos para taxas inexistentes, tudo em troca de benefícios fictícios.

O que fazer se você cair no golpe?

Caso o usuário note uma redução no seu saldo do FGTS sem autorização, o procedimento deve ser buscar uma agência da Caixa Econômica Federal para obter informações detalhadas acerca desse débito. Em seguida, o passo é ir até uma delegacia e registrar um Boletim de Ocorrência (BO), fornecendo todos os detalhes da situação.

Depois disso, é preciso retornar à agência da Caixa e iniciar uma contestação do saque. Esse processo normalmente possui uma resposta em até 60 dias.

Como se prevenir contra esse tipo de golpe?

É possível se precaver desses golpes com algumas simples ações:

• esteja sempre desconfiado de mensagens inesperadas sobre saques do FGTS;
• evite clicar em links suspeitos que cheguem por mensagens;
• confirme a veracidade das informações no site oficial do FGTS antes de proceder com qualquer ação;
• em hipótese alguma compartilhe informações pessoais, financeiras ou suas senhas.

Assim, você estará mais protegido contra esse e outros tipos de golpes que usam da má-fé e do desconhecimento do usuário para se aproveitar.