Tecnologia
Bradesco deixa o PIX mais inteligente: IA agora confirma transferências
O avanço dos sistemas de Inteligência Artificial é cada vez mais evidente e atinge diferentes setores da economia. Até os bancos já começaram a aprimorar e implantar novidades tecnológicas para otimizar alguns serviços.
O Bradesco, por exemplo, decidiu apostar na assistente inteligente do banco, chamada BIA, para confirmar transferências por PIX que foram retidas por segurança. Ela vai acionar os clientes sempre que for necessária a confirmação de mais detalhes para liberar a transação.
De acordo com as informações divulgadas pelo banco, a BIA estabelecerá contato via WhatsApp, que é o canal oficial utilizado para estabelecer interações entre clientes do Bradesco e a assistente digital.
Desde o ano passado
Essa mesma tática já é utilizada pelo Bradesco desde 2022, com uso do mesmo recurso para confirmar movimentações suspeitas, mas envolvendo somente o cartão de crédito.
O banco informou que mais de R$ 96 milhões foram recuperados ou salvos pela novidade. Ela conseguiu identificar e bloquear diversas tentativas de golpe.
O diretor de Segurança Corporativa do Bradesco, José Gomes Fernandes, explicou, em nota, que, antes da confirmação com os clientes, o sistema avalia diversas variáveis que vão desde o histórico e perfil da conta até o valor da transação e a conta de quem receberá o dinheiro.
BIA? O que é?
A BIA é uma assistente inteligente que foi lançada em 2016 pelo Bradesco. Ela consegue consultar saldos, extratos, comprovantes dos correntistas e outras informações solicitadas pelos clientes.
De acordo com o banco, já foram mais de 2 bilhões de interações, desde então. Ao longo do tempo, ela se mostrou eficiente e essencial para garantir a segurança de determinadas transações. Espera-se que no caso do Pix não seja diferente.
Recorde em julho
As movimentação via Pix registraram um novo recorde, no Brasil, durante o mês de julho. Em dois dias consecutivos (6 e 7 de julho), foram mais de 128 milhões de operações.
A popularidade desse novo modelo de pagamentos e transferências é inquestionável. Ele já é o sistema mais utilizado entre os brasileiros, apesar do pouco tempo de existência.
Em junho, o serviço chegou a 625 milhões de chaves Pix ativadas no Brasil. Elas se dividem da seguinte forma:
- Chaves aleatórias: 275 milhões
- Celular e CPF: 123 milhões cada
- E-mail: 92 milhões
Em 2022, a modalidade totalizou 24 bilhões de transações, com uma média diária de 66 milhões de operações. O Pix ultrapassou todas as demais (cartão de débito, boletos, DOCs, TEDs e cheques).
-
Tecnologia2 dias atrás
Android lento? Diga adeus a travamentos com esta dica simples
-
Mundo14 horas atrás
Saiba qual é a cidade mais inteligente do Brasil, segundo ranking
-
Economia1 dia atrás
Você NÃO precisa pagar IPTU se tiver 60 anos ou mais
-
Finanças1 dia atrás
3 formas de parcelar compras sem usar cartão de crédito
-
Cotidiano1 dia atrás
Pague menos na conta de luz com o ar-condicionado NESTA temperatura
-
Automobilística2 dias atrás
Sem dinheiro? Tire sua 1ª CNH de graça; veja como
-
Agronegócio2 dias atrás
Você sabia? 2 espécies de plantas produzem café no Brasil
-
Tecnologia2 dias atrás
Fechar aplicativos economiza bateria? Verdade é CHOCANTE!