Google Drive: arquivos perdidos? Não se desespere, a solução está aqui!

O Google Drive, serviço de armazenamento em nuvem amplamente utilizado, enfrentou recentemente uma polêmica envolvendo o desaparecimento misterioso de arquivos de seus usuários.

Após muitas queixas, a empresa esclareceu que o incidente afetou principalmente o aplicativo de PC e apresentou uma alternativa para solucionar essa situação frustrante. A seguir, detalhamos como você pode recuperar os arquivos que desapareceram no seu Google Drive.

O sumiço dos arquivos no Google Drive

No final de novembro deste ano, uma onda de preocupação atingiu os usuários do Google Drive, à medida que vários relatos surgiram sobre o misterioso desaparecimento de arquivos na nuvem.

Cerca de 140 pessoas, a maioria utilizando o aplicativo para computador, alegaram que seus arquivos não foram apagados por engano, mas sim sumiram completamente do drive.

Recuperando seus arquivos: passo a passo

Antes de iniciar o processo de recuperação, recomenda-se desinstalar o aplicativo Google Drive do seu PC, reiniciar o computador e reinstalar o app da nuvem. Certifique-se de que está utilizando a versão 85.0.13.0 ou posterior, pois a solução pode funcionar apenas com essa versão ou superiores.

1. Atualize o Google Drive:

   • Acesse o site oficial e baixe a versão mais recente do Google Drive;
   • Abra o aplicativo no PC, pressione e segure “SHIFT” e clique no ícone de engrenagem;
   • Selecione a opção de backup e inicie a recuperação;
   • Verifique a página “Google Drive Recovery” para visualizar os arquivos recuperados.

2. Encerre o aplicativo e faça uma busca.

   • Caso a primeira alternativa não resolva, feche o aplicativo do Google Drive;
   • Busque o “Prompt de Comando” na barra de pesquisa do Windows e selecione-o;
   • Digite “C:Program FilesGoogleDrive File Streamlaunch.bat” e adicione “–recover_from_account_backups” na linha seguinte. Pressione “Enter”.

Ao seguir essas etapas, você aumentará significativamente suas chances de recuperar os arquivos desaparecidos no Google Drive. Se encontrar dificuldades, recomendamos entrar em contato com o suporte técnico para obter assistência personalizada.

Mantenha-se informado sobre as atualizações do Google Drive para evitar futuros inconvenientes e desfrutar de uma experiência tranquila ao armazenar seus documentos importantes na nuvem. Recupere seus arquivos perdidos e retome a paz de espírito ao utilizar essa poderosa ferramenta de armazenamento em nuvem.