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Economia

Aprenda a enviar documentos pelo Meu INSS e evitar atrasos em seu pedido de benefício

Com mais de 100 serviços disponíveis, o INSS tornou-se acessível com apenas alguns cliques, eliminando a necessidade de visitas físicas em agências.

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Em uma era digital cada vez mais acelerada, o aplicativo e o site Meu INSS surgem como facilitadores indispensáveis no processo de concessão de benefícios previdenciários.

Com mais de 100 serviços disponíveis, o INSS tornou-se acessível com apenas alguns cliques, eliminando a necessidade de visitas físicas às agências da Previdência Social para a maioria dos requerimentos. Esse avanço, no entanto, não está isento de desafios, especialmente quando se trata da necessidade de cumprir exigências documentais.

O cumprimento de exigência é uma etapa crítica na análise dos requerimentos de benefícios

Quando são identificadas pendências ou falta de clareza nos documentos apresentados, o INSS solicita ao segurado a complementação desses documentos ou informações. Essa solicitação é feita por meio de notificação no aplicativo, e-mail ou mensagem de texto (SMS).

É importante ressaltar que o prazo para resposta é de 30 dias, contados a partir do conhecimento do interessado, com possibilidade de prorrogação mediante solicitação justificada.

Para os segurados, existem duas vias principais de atendimento

Meu INSS Online: A primeira e mais prática opção é acessar o Meu INSS pelo site gov.br/meuinss ou pelo aplicativo disponível para celulares. Nessa plataforma, o segurado pode verificar pendências, anexar documentos digitalizados e acompanhar o andamento do seu processo de forma simples e intuitiva.

Agendamento pela Central 135: Para aqueles que preferem ou necessitam do atendimento presencial, é possível agendar uma visita à agência do INSS pelo telefone 135. Esse canal é especialmente útil para quem encontra dificuldades no acesso digital. O atendimento presencial requer a apresentação dos documentos originais, que serão digitalizados e anexados ao processo pelo próprio INSS.

Para anexar documentos pelo Meu INSS, o processo é direto

  • Acesse o Meu INSS pelo site ou aplicativo.
  • Faça login com seu CPF e senha no gov.br.
  • Localize a opção “Cumprimento de exigência”.
  • Selecione o protocolo correspondente.
  • Indique que está cumprindo a exigência.
  • Anexe os arquivos necessários clicando no ícone de adição (+).
  • Avance, revise as informações e finalize o envio.

Esse procedimento representa um avanço significativo na eficiência e comodidade para os segurados, refletindo o compromisso do INSS em facilitar e agilizar o processo de concessão de benefícios.

Formada em Relações Públicas (UFG), especialista em Marketing e Inteligência Digital e pós-graduada em Liderança e Gestão Empresarial. Experiência em Marketing de Conteúdo, comunicação institucional, projetos promocionais e de mídia. Contato: iesney.comunicacao@gmail.com

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