Tecnologia
Razões pelas quais o WhatsApp não é a escolha dos japoneses
Descubra por que os japoneses não usam o WhatsApp e preferem o LINE, um mensageiro com recursos adaptados às necessidades locais.
O WhatsApp é, sem dúvida, um dos aplicativos de mensagens mais populares em todo o mundo, mas há exceções notáveis. Um desses casos é o Japão, onde o mensageiro preferido é o LINE, uma alternativa local que conquistou a preferência dos japoneses ao longo dos anos.
LINE: a escolha dos Japoneses
No Japão, o LINE é o rei indiscutível das mensagens instantâneas. Criado em 2011, o aplicativo ganhou destaque após o país enfrentar um tsunami e um terremoto no mesmo ano, o que sobrecarregou as linhas telefônicas convencionais e dificultou a comunicação entre as pessoas.
Desde o seu lançamento, o LINE oferecia recursos como mensagens instantâneas e ligações de áudio, algo que só foi introduzido no WhatsApp quatro anos depois.
Uma das grandes vantagens do LINE era o uso de conexões de internet para comunicação, permitindo que as pessoas se comunicassem através de Wi-Fi e evitassem os custos de tarifas telefônicas para chamadas e SMS.
Com o tempo, o LINE evoluiu para muito mais do que um simples aplicativo de mensagens, incluindo recursos semelhantes aos de uma rede social, como um feed de publicações, uma variedade de jogos e até mesmo serviços de táxi, compras e consultas médicas online.
Popularidade e adaptação
Essa experiência, adaptada às necessidades do público japonês, resultou em uma base de usuários sólida e fiel ao LINE. Em 2023, o LINE foi o mensageiro mais utilizado no Japão, segundo dados do Similarweb, e é o segundo aplicativo de comunicação mais baixado na Play Store japonesa, ficando atrás apenas do aplicativo do Google.
Além do Japão, o LINE também desfruta de alguma popularidade em outros países asiáticos, como na Tailândia e em Taiwan.
Essa preferência arraigada pelo LINE explica a relativa falta de popularidade do WhatsApp no país. Quando a maioria das pessoas já utiliza uma plataforma específica, é improvável que optem por outra.
Esse fenômeno é semelhante ao que ocorre com o Telegram no Brasil, onde a preferência pela plataforma influencia diretamente a adesão de novos usuários.
Usando o LINE fora do Japão
Apesar de ser uma escolha quase óbvia para os japoneses, é possível usar o LINE fora do Japão. O aplicativo possui versões para Android e iOS em português e permite criar um perfil usando uma conta do Google, dispensando a necessidade de inserir um número de telefone celular.
No entanto, é importante notar que encontrar outros usuários do LINE fora do Japão pode ser um desafio, já que o aplicativo não é tão popular em outras partes do mundo.
Embora possa valer a pena explorar os recursos do LINE como uma experiência diferente, é improvável que ele substitua o WhatsApp ou outros aplicativos de mensagens amplamente adotados em seu uso diário, especialmente se você estiver fora do Japão.

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