Netshoes, do Magalu, sofreu ataque hacker; Procon irá investigar

A Netshoes, controlada pelo Magazine Luiza (MGLU3), informou que dados de clientes podem ter sido expostos a terceiros durante um “incidente cibernético”. A empresa destacou que não houve comprometimento de dados “sensíveis” e que as operações da companhia não foram afetadas.

A Netshoes não especificou quando o incidente ocorreu nem quantos clientes foram afetados.

“Assim que foi informada sobre o incidente, a Netshoes reforçou todas as medidas de segurança e controle. A empresa também iniciou uma investigação forense sobre o ocorrido e trabalhará junto aos órgãos competentes, inclusive com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, para esclarecer as circunstâncias do episódio e evitar eventuais contratempos aos clientes”, declarou a empresa em comunicado à imprensa.

Netshoes

O Procon de São Paulo anunciou que instaurou um procedimento de averiguação contra a companhia devido ao vazamento de dados que pode impactar um grande número de consumidores. Segundo nota do Procon, as informações vazadas incluem nome de clientes, número de telefone, CPF e detalhes sobre pedidos de compra.

O órgão de defesa do consumidor quer esclarecer se houve violações à legislação sobre armazenamento e proteção de dados, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) 13.709, de 14 de agosto de 2018. O Procon enfatiza a importância do cumprimento das regulamentações específicas sobre dados pessoais, assim como do Código de Defesa do Consumidor.

Vítima

A Netshoes reconheceu que pode ter sido vítima de um “incidente cibernético”. Em 2018, a empresa sofreu um incidente semelhante, quando dados de cerca de 2 milhões de consumidores foram vazados, resultando em uma multa de R$ 500 mil no ano seguinte.

A LGPD tem como objetivo promover a circulação segura de informações.

Ataque hacker

Um ataque hacker é uma tentativa maliciosa de acessar, danificar ou manipular sistemas, redes, dados ou dispositivos de forma não autorizada. Os hackers, indivíduos ou grupos responsáveis por esses ataques, utilizam diversas técnicas para explorar vulnerabilidades de segurança com diferentes objetivos, como roubo de informações, extorsão, interrupção de serviços ou ganho financeiro. Existem vários tipos de ataques hacker, entre os mais comuns estão: