Magazine Luiza agora tem diretoria de inteligência artificial

A Magazine Luiza (MGLU3) nomeou Caio Gomes como o primeiro diretor de inteligência artificial (IA) da empresa. Com formação em física e experiência em tecnologia em grandes empresas como Amazon, Nubank, Único e Booking.com, Gomes liderará a nova diretoria.

O objetivo é centralizar e acelerar o desenvolvimento da inteligência artificial generativa da empresa. A ferramenta “Cérebro da Lu”, lançada em julho, visa transformar a interação dos clientes com a companhia em todas as fases da compra, oferecendo recomendações personalizadas de produtos com base nas preferências e necessidades individuais dos clientes.

O Magazine Luiza é uma das maiores redes de varejo do Brasil, conhecida por sua presença em todo o país através de lojas físicas e uma plataforma de comércio eletrônico robusta. Fundada em 1957, a empresa oferece uma ampla gama de produtos, incluindo eletrodomésticos, eletrônicos, móveis, moda e artigos para o lar.

A companhia se destaca por seu foco em inovação digital e atendimento ao cliente, com uma estratégia que integra suas operações online e offline para proporcionar uma experiência de compra mais eficiente e personalizada.

Magazine Luiza (MGLU3)

Além de sua atuação no varejo, o Magazine Luiza tem investido fortemente em tecnologia e digitalização, visando aprimorar suas operações e expandir suas ofertas de serviços. A empresa tem adotado soluções de inteligência artificial, big data e outras tecnologias para melhorar a personalização do atendimento e a gestão de seus processos logísticos e operacionais. Com uma forte presença no comércio eletrônico e um crescente portfólio de produtos e serviços, o Magazine Luiza busca manter-se competitivo no mercado de varejo em constante evolução.

A IA

Inteligência Artificial (IA) é um campo da ciência da computação dedicado ao desenvolvimento de sistemas e tecnologias capazes de realizar tarefas que normalmente requerem inteligência humana. Isso inclui atividades como reconhecimento de fala, tomada de decisões, tradução de idiomas, e resolução de problemas complexos. A IA pode ser dividida em duas categorias principais: a IA fraca e a IA forte.

A IA utiliza várias técnicas e métodos, como aprendizado de máquina (machine learning) e redes neurais artificiais, para treinar sistemas com grandes volumes de dados e permitir que eles aprendam e se aprimorem ao longo do tempo. A aplicação de IA abrange diversas áreas, desde a automação industrial e a análise de dados até a saúde, finanças e transportes.