WhatsApp deixa de funcionar em vários modelos de celulares

A partir do dia 31 de março, o WhatsApp deixará de oferecer suporte a determinados celulares. A medida impactará usuários cujos dispositivos não atendem aos requisitos mínimos de software da empresa, uma decisão que busca garantir a segurança e eficiência da plataforma.

A popular aplicação de mensagens pela internet comunicou que, a partir deste mês, vários modelos de celulares deixarão de ter compatibilidade com o serviço. Essa atualização faz parte de uma avaliação anual que identifica dispositivos antigos com poucos usuários e dificuldades operacionais.

Para manter a aplicação funcional e segura, é necessário que o sistema operacional dos celulares esteja atualizado. O espaço de armazenamento também é um fator importante.

Celulares que não terão mais suporte para WhatsApp

Alguns aparelhos serão excluídos do suporte da empresa a partir deste mês, visando um melhor desempenho para todos. Entre os que perderão o acesso estão modelos populares, como:

• Apple: iPhone 5 e iPhone 5c
• Samsung: Galaxy S3, Galaxy Note 2 e Galaxy Ace 3
• Motorola: Moto G (1ª Geração), Razr HD e Moto E 2014
• LG: Optimus G, Nexus 4 e G2 Mini
• Sony: Xperia Z e Xperia SP

Verificação de compatibilidade

Os usuários com dispositivos Android podem verificar a versão do sistema acessando a opção “Acerca do telefone” ou “Informação do dispositivo”. Caso a versão seja 5 ou inferior, será necessário atualizar o sistema operacional ou comprar um novo aparelho para seguir usando o WhatsApp.

No caso do iPhone, a verificação deve ser feita em “Configurações” > “Geral” > “Informação”. Para continuar usando o app, o iOS precisa estar acima da versão 15.1.

Recomendações e atualizações

O WhatsApp recomenda aos usuários dos modelos listados considerar a atualização para dispositivos mais novos. Manter os sistemas operacionais atualizados é essencial para garantir o funcionamento ideal da aplicação e o acesso às mais recentes funções de segurança.

Além disso, quem tem um celular incluído na lista deve realizar um backup para salvar os dados que deseja manter.

A decisão de descontinuar o suporte é parte de uma estratégia para focar recursos em aparelhos que oferecem uma experiência de usuário otimizada. Dispositivos sem atualização de software ou com sistemas obsoletos deixam de receber atualizações, permitindo que o WhatsApp foque na segurança e eficiência.