Parece perfeito, mas não é: o truque escondido nos apartamentos decorados

Com um mercado imobiliário em expansão, as opções de novos empreendimentos se multiplicam. Os apartamentos decorados são frequentemente utilizados para atrair compradores, oferecendo uma visão do que pode ser seu futuro lar.

Contudo, a experiência pode não ser tão satisfatória se o imóvel entregue diferir significativamente do que foi apresentado.

Um dos problemas comuns ocorre quando os decorados exibem materiais de acabamento de alta qualidade que não fazem parte do memorial descritivo do empreendimento.

Isso pode levar a uma falsa expectativa por parte dos compradores, que acreditam que receberão o imóvel exatamente como visto. Portanto, é essencial estar bem informado e atento aos detalhes ao visitar um decorado.

A importância da transparência

Advogados especialistas em Direito do Consumidor ressaltam que, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor (CDC), os compradores têm direito a informações claras sobre o que estão adquirindo.

A ausência de clareza pode resultar não apenas em perda de confiança, mas também em prejuízos materiais passíveis de compensação judicial.

Itens decorativos, como sofás e cortinas, não são motivo para demandas judiciais, mas o decorado deve seguir as dimensões e acabamentos especificados no memorial descritivo.

Ou seja, divergências nesses aspectos são consideradas propaganda enganosa e podem ser questionadas legalmente.

O papel do memorial descritivo

O memorial descritivo é um documento crucial, listando todos os acabamentos, medidas e itens a serem entregues no imóvel.

Este documento, registrado em cartório, deve ser disponibilizado aos compradores. A leitura atenta do memorial é fundamental para evitar desilusões após a assinatura do contrato.

Para evitar mal-entendidos, o papel do memorial descritivo se faz necessário (Foto: iStock)

Práticas de transparência no mercado

Na prática, algumas construtoras estão adotando abordagens mais transparentes, tudo para evitar o problema da “propaganda enganosa”.

Para isso, todos os itens exibidos nos decorados acabam sendo realmente entregues nos apartamentos finais. Essa prática reforça a confiança do consumidor e demonstra um compromisso com a qualidade e a transparência.

Essa iniciativa, adotada por muitos empreendimentos, visa garantir que os visitantes dos decorados estejam cientes de que o que veem é o que realmente receberão.

Em um mercado altamente competitivo, garantir que a expectativa do cliente seja atendida não é apenas uma questão de transparência, mas também de excelência no serviço prestado.

Portanto, ao visitar um decorado, faça todas as perguntas necessárias antes de fechar um negócio que pode não ser o que você esperava.