Entenda o que pode ser feito com compra indevida no cartão de crédito

Uma facilidade que também pode virar um tormento são as compras online com cartão de crédito. Enquanto esse processo facilita muito as compras em diversos sites diferentes, ele também pode aumentar as chances de golpes feitos por criminosos da internet, principalmente em quem não conhece muito bem esse universo. Por isso, veja agora o que você pode fazer caso alguém faça uma compra indevida usando seu cartão de crédito.

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Entenda sobre o perigo do uso do cartão de crédito nos sites online

Cada vez mais cresce o número de pessoas que tiveram seus cartões de crédito clonados devido à crimes cometidos pela internet. Assim, da mesma forma que existem diversas plataformas oficiais que garantem segurança para o usuário, existem outras falsas que servem como armadilha para os criminosos roubarem os dados do cartão de crédito.

Sendo assim, existem diversos casos de pessoas que tiveram seus cartões clonados e observaram compras indevidas na fatura do cartão. Algumas delas envolvem: compras que não foram feitas pelo titular do cartão, mas que constam na fatura; dados clonados por criminosos para realizar compras indevidas; duplicidade de pagamentos; cobrança indevida por empresa etc.

Por isso, é sempre importante ficar atento para a fatura, a fim de identificar algo fora do normal. Assim, quanto mais cedo o erro for identificado, mais rápido será para chegar na solução do problema.

Como proceder caso exista compra indevida na fatura do cartão de crédito?

Devido ao avanço da tecnologia dos serviços dos bancos, tanto os tradicionais quanto fintechs, hoje é possível resolver esse problema pelos próprios aplicativos das instituições financeiras. Assim, o cliente precisa entrar em contato com a emissora do cartão e apresentar sua versão dos fatos. Ademais, também é possível fazer isso pelo telefone, através da central de atendimento ao cliente. É importante fazer essa queixa o mais rápido possível para evitar que compras maiores sejam feitas com o seu cartão, podendo até deixar o nome negativado.