Bancos
Alerta aos clientes C6 Bank: nova taxa será cobrada a partir de abril. Saiba o que muda!
O C6 Bank, um dos bancos digitais com mais clientes no Brasil, adotou recentemente uma medida que desagradou parte de sua base de usuários.
O C6 Bank é um banco digital brasileiro, fundado em 2018 por ex-executivos do banco BTG Pactual. A empresa oferece serviços bancários digitais, como conta corrente, cartão de crédito, investimentos e empréstimos, através de seu aplicativo para smartphones.
Com uma proposta de ofertar serviços financeiros de forma simples e acessível, o C6 Bank se tornou um dos bancos digitais mais populares do país, com milhões de clientes em sua base. A instituição informou que começará a cobrar uma taxa mensal de manutenção de R$ 4 a partir de abril para contas de pagamento.
No entanto, o banco também estabeleceu critérios de isenção para a cobrança da taxa, como atingir uma utilização mínima de R$ 500 em cartões, contratação de serviços, seguros ou plano acelerador de pontos C6 Átomos, ou R$ 1 mil em investimentos.
Segundo o C6 Bank, a cobrança será aplicada apenas para clientes com pouco relacionamento com o banco que usam a conta de pagamento, não afetando aqueles que usam a conta corrente.
De acordo com o C6 Bank:
“O C6 Bank decidiu mudar sua política de cobrança de tarifas apenas para parte dos titulares de conta pagamento.”
Mas, afinal, o que justifica a cobrança dessa taxa?
Os clientes do C6 Bank estão insatisfeitos com a recente decisão do banco de cobrar uma taxa de manutenção mensal de R$ 4 para contas de pagamento sem uma justificativa clara para os clientes.
Enquanto alguns bancos digitais já alteraram o modelo de remuneração de dinheiro depositado em contas, nenhum deles havia decidido incluir taxas.
Em resposta, o C6 Bank confirmou a mudança em nota ao Tecnoblog, enfatizando que não haverá mudanças na conta corrente e que apenas clientes com pouquíssimo relacionamento com o banco serão afetados.
Aqueles que atingirem uma utilização mínima de R$ 500 em cartões, contratação de serviços, seguros ou R$ 1 mil em investimentos estarão isentos da taxa. A cobrança da taxa de R$ 4 já consta na manutenção de conta desde 16 de janeiro e é vista por alguns como uma maneira de eliminar contas inativas.
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