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Fim do mistério! Como descobrir qual empresa te ligou só pelo número
Descubra como a ferramenta da Anatel pode auxiliar na identificação de empresas que realizam ligações de telemarketing incessantes a partir de um número desconhecido.
Em meio a um cenário de ligações incessantes e indesejadas, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) desenvolveu uma solução inovadora. A ferramenta “Qual Empresa Me Ligou” foi criada para facilitar a vida de quem deseja identificar a origem dessas chamadas.
Frequentemente, muitos se deparam com ligações de números desconhecidos que interrompem o dia a dia. Nessas situações, é comum atender e não obter resposta ou a ligação ser desfeita. Com a nova ferramenta, identificar o responsável por essas chamadas se tornou mais fácil.
Como utilizar a ferramenta e saber quem vive te ligando?
Foto: Shutterstock
Para acessar o serviço, basta visitar o site qualempresameligou.com.br. Após isso, insira o número que originou a chamada, resolva o Captcha e clique em “Consultar”. Se o número estiver cadastrado, serão exibidos a razão social e o CNPJ da empresa.
Os dados dos números são fornecidos por operadoras como Algar, Claro, Telefônica, TIM, Sercomtel e Oi. Isso garante uma base abrangente de consulta, essencial para a identificação correta das chamadas.
Identificada a empresa, algumas ações podem ser tomadas. Para bancos ou telecomunicações, cadastre-se na plataforma “Não Me Perturbe”. Essa inscrição garante que, em até 30 dias, as ofertas indesejadas cessem.
Alternativas de bloqueio
Outras opções incluem o bloqueio direto do número no celular ou o registro no Procon local. É importante lembrar que as chamadas de telemarketing ativo devem ser identificadas pelo prefixo 0303, oferecendo mais uma pista sobre a origem das ligações.
A ferramenta também fornece a razão social, nome registrado da pessoa jurídica, usado em documentos oficiais. Para obter mais informações sobre a empresa, utilize o CNPJ ou a razão social em buscas online.
Portanto, ao usar adequadamente a ferramenta da Anatel, os consumidores têm mais controle sobre as ligações que recebem. Essa iniciativa promete reduzir a frustração e aprimorar a relação entre empresas e consumidores. O uso consciente dessas informações promove um ambiente mais organizado e respeitoso para todos.

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