Ligações de spam: entenda por que sempre desligam e como lidar com elas

A comunicação por meio de telefones celulares tornou-se mais acessível e prática a cada passo que damos rumo ao futuro. Todavia, junto com essa facilidade, surgiram também as chamadas indesejadas, conhecidas como chamadas fantasmas.

Essas ligações costumam interromper nossas atividades diárias e, muitas vezes, não passam de tentativas de verificar se o número está ativo para futuras abordagens comerciais.

Chamadas fantasmas: como lidar?

As chamadas fantasmas são geradas por sistemas automatizados de discagem que procuram identificar números ativos para inclusão em bancos de dados comerciais.

Ao atendermos a ligação, muitas vezes nos deparamos com um breve silêncio antes de a chamada ser desligada.

Isso acontece porque os operadores de telemarketing estão programados para se conectar apenas quando há uma pessoa do outro lado da linha. Caso não haja disponibilidade imediata, a ligação é encerrada automaticamente.

Além das chamadas fantasmas, existe também uma modalidade mais perigosa de fraude telefônica, conhecida como “wangiri”, que consiste em ligações breves e repetitivas, com o objetivo de fazer com que a vítima retorne a ligação.

Ao fazer isso, a pessoa pode ser cobrada por taxas extremamente altas, aumentando sua conta telefônica sem que ela perceba.

Saiba evitá-las e não seja prejudicado

Para se proteger dessas chamadas indesejadas, é importante adotar medidas preventivas, como utilizar recursos de bloqueio disponíveis nos smartphones e instalar aplicativos especializados em identificar e bloquear chamadas de spam.

Caso receba uma chamada breve e suspeita, evite retorná-la e bloqueie o número, se possível. Também é importante não divulgar informações pessoais ou financeiras por telefone.

Apesar dos esforços das autoridades para combater as chamadas de telemarketing abusivas, como a implementação do cadastro no ‘Não me perturbe’ e a regra do prefixo 0303 nos números, ainda é difícil livrar-se completamente desse tipo de contato indesejado.

A Anatel, Agência Nacional de Telecomunicações, tem buscado medidas mais rigorosas para coibir essas práticas e proteger os consumidores.

A realidade é que vivemos em um mundo cada vez mais conectado. Desta forma, é essencial estar atento e se proteger contra possíveis golpes e fraudes.

Ao adotar práticas seguras e utilizar ferramentas disponíveis para bloquear chamadas indesejadas, podemos garantir nossa segurança e tranquilidade no uso do telefone celular.

Aprender a identificar e evitar as chamadas fantasmas é fundamental para manter a privacidade e a integridade de nossas informações pessoais.