Neon autoriza negociação de dívidas pelo WhatsApp

Os clientes do banco já podem realizar negociações de dívidas através do WhatsApp. As instruções são bem simples para a quitação do débito.

O Neon é uma instituição que foi autorizada pelo Banco Central do Brasil e que está com novidade com promessa de facilitar para muitos clientes: agora, é totalmente possível negociar dívidas através do WhatsApp com um processo seguro e simples. Se você é cliente do banco e tem algumas pendências que precisam ser resolvidas, confira agora o passo a passo para aproveitar a facilidade oferecida.

A conta, que é 100% digital, foi inaugurada em 2016. Agora, em 2022, a empresa anunciou que está entrando no mercado de seguros e a proposta é seguir ampliando ofertas de serviços e produtos por todo o Brasil. Atualmente, o banco Neon possui mais de 15 milhões de clientes.

Negociação de dívidas pelo WhatsApp

A fim de facilitar a vida de muitos clientes que têm acumulado dívidas, o Neon estreou mais um canal de relacionamento para a renegociação de valores devidos. Agora sim, é completamente viável negociar as dívidas pelo WhatsApp!

O serviço pode ser encontrado no aplicativo Neon, bem como no aplicativo Serasa e no WhatsApp. O contato oficial para realizar a renegociação do cartão de crédito é (11) 4635 43 66.

A empresa tem oferecido outras duas opções: o cliente pode entrar em contato através do telefone 0800 222 7777 ou por meio do e-mail, enviando uma mensagem ao endereço fiquenoazul@neon.com.br. Veja como é prático para negociar pendências através do WhatsApp por meio destas instruções:

• Salve o contado no seu celular: (11) 4632 4366
• A seguir, atualize os seus contatos diretamente do aplicativo WhatsApp e inicie uma conversa com o número indicado acima
• Informe o seu CPF para a identificação
• Informe a data de aniversário para a identificação
• O sistema irá avaliar qual é a melhor solução que está disponível para a negociação de dívidas

Logo, o cliente irá receber uma resposta com as opções disponíveis para quitar os débitos em aberto. Pela plataforma WhatsApp, é totalmente possível obter mais informações sobre a conta. Também está disponível a solicitação de 2ª via do boleto.

Há clientes que podem escolher negociar as dívidas através do aplicativo. Nesses casos, basta clicar na aba “crédito”. O banco oferece o pagamento à vista com desconto ou parcelado.