NuScore é liberado no app do Nubank; entenda o que muda e como consultar

O Nubank iniciou a liberação gradual do NuScore, ferramenta que atribui uma pontuação própria aos clientes com base no relacionamento com o banco. A novidade será disponibilizada a todos os usuários ao longo das próximas semanas.

Com a iniciativa, o Nubank pretende ampliar a transparência na concessão de crédito e oferecer mais clareza sobre os critérios adotados internamente para definir limites e liberar serviços financeiros.

O NuScore funciona de forma semelhante a um termômetro financeiro e vai de 0 a 1000 pontos.

O que influencia a nota do NuScore?

A pontuação leva em conta o pagamento em dia de contas, o uso frequente dos produtos do banco e a forma como o cliente organiza suas finanças dentro da plataforma.

São considerados, por exemplo, o uso do cartão de crédito, transferências via Pix, investimentos, além da criação de reservas financeiras por meio das Caixinhas do Nubank.

A classificação segue cinco faixas:

• 0 a 400 – Muito Baixo: relação fragilizada, com uso reduzido dos serviços;
• 401 a 650 – Baixo: necessidade de ajustes no controle financeiro;
• 651 a 800 – Regular: pouco envolvimento com o banco;
• 801 a 900 – Bom: histórico confiável e uso consciente;
• 901 a 1000 – Ótimo: excelência no relacionamento e acesso facilitado a produtos.

Como consultar a pontuação

A funcionalidade está sendo disponibilizada no aplicativo do Nubank e pode ser acessada diretamente pela aba “Cartão de Crédito”.

Após selecionar a opção “NuScore”, o cliente deve tocar em “Evolução do NuScore” para visualizar a nota atual e acompanhar sua variação.

A pontuação pode mudar mês a mês, de acordo com o comportamento financeiro do usuário, e serve como base para a oferta de novos serviços.

Estratégias para melhorar a avaliação

De acordo com a instituição, algumas práticas podem contribuir para a elevação da pontuação ao longo do tempo. Entre elas, manter o pagamento em dia das faturas, utilizar os serviços da fintech com regularidade, manter uma reserva de emergência e evitar o uso total do limite do cartão de crédito.

Com o NuScore, o Nubank busca reforçar a autonomia dos clientes na gestão das próprias finanças e oferecer um indicador mais preciso sobre a confiança da instituição no perfil de cada usuário.

A expectativa é que, com maior clareza sobre os critérios, os usuários consigam tomar decisões mais alinhadas à sua realidade financeira.