Finanças
PagBank está reduzindo limites em massa após resgate de investimentos; Entenda
Em um dos casos, consumidor teve o poder de compra no cartão reduzido de R$ 17 mil para apenas R$ 300.
O PagBank vem diminuindo em massa os limites dos cartões de crédito de vários clientes. Relatos apontam para quedas bruscas, de usuários que passaram de R$ 13 mil, R$ 15 mil para menos de R$ 1 mil para gastar no serviço.
E tudo acontece inesperadamente, sem aviso prévio. Um dos relatos que mais chamaram a atenção foi o de um consumidor que teve o poder de compra no cartão PagBank reduzido de R$ 17 mil para apenas R$ 300. Em outro caso, o saldo pré-aprovado no cartão caiu de R$ 16 mil para somente R$ 450.
O motivo para as reduções pode estar ligado aos casos em que o cliente recebeu um aumento de limite alto por causa de investimentos, mas que acabou retirando os valores da conta do PagBank em seguida. O mesmo vale para quem teve queda no score de crédito, sobretudo por motivos de inadimplência.
Além destes casos, há ainda o cenário de quem não retirou o investimentos da conta, fez portabilidade de salário para o PagBank, mas ainda teve o limite reduzido repentinamente. Para essa situação, é preciso analisar se houve alguma quebra ou violação de contrato que possa ter prejudicado a relação banco/cliente. A sugestão é entrar em contato com a instituição para entender melhor a situação.
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