Samsung estuda novo programa de autorreparo para seus aparelhos

Quando um dispositivo eletrônico estraga, é a maior dor de cabeça, certo? Ter que pesquisar uma assistência de confiança, que faça um trabalho de qualidade e de forma rápida, é uma tarefa muito difícil.

Se estiver na garantia e precisar ir para a assistência indicada pela marca, é preciso considerar mais um período grande sem utilizar o aparelho, e essa acaba sendo a pior parte.

Mas quem possui dispositivos Samsung pode ter uma enorme mudança nesse aspecto, isso porque há rumores de que a empresa pretende lançar um programa para que seus clientes possam consertar seus aparelhos sozinhos.

Quem anunciou essa novidade foi o site SamMobile, que disse se tratar de um software para celulares e computadores que geraria uma automanutenção em dispositivos, como fones de ouvido, celulares, smartwatches e tablets.

O programa também contaria com orientações para que os clientes conseguissem realizar estes reparos com mais facilidade, provavelmente por meio de consultorias com técnicos.

Ao que tudo indica, o novo programa funcionará como uma grande comunidade de ajuda, onde clientes e técnicos poderão se auxiliar perante os mais diversos problemas que os aparelhos possam apresentar.

Uma proposta parecida já acontece com a plataforma iFixit, que conta com uma comunidade de auxílio para aparelhos de diversas marcas, além de inúmeros manuais e ferramentas para que os usuários consigam fazer seus próprios reparos.

A Samsung já havia fechado parceria com a iFixit este ano, para que alguns conteúdos de modelos Galaxy fossem disponibilizados. Essa novidade pode ser mais um resultado da parceria entre as empresas, o que pode dar ainda mais certo que o manual anterior.

O novo programa se chamaria Self Repair Assistant, mas não se tem mais nenhuma informação sobre seu conteúdo, valores ou como seria seu acesso. Se realmente for lançado, poderá ajudar e muito os usuários da marca a agilizarem os reparos necessários em seus aparelhos.

Porém, é válido dizer que há uma chance desse programa nem sequer ser lançado, já que a informação não passa de rumores. Entretanto, podemos esperar mais da parceria da Samsung com a iFixit, que deve render ainda mais frutos. A iFixit também possui parceria com Google, Microsoft, Motorola, Valve, HP e muitas outras marcas famosas.