Tiques do WhatsApp: você sabe o que eles significam?

Como todos sabem, o WhatsApp trabalha com marcas de confirmação, seja de envio ou leitura da mensagem. Os famosos tiques, simbolizados pelo sinal de “check”, fazem parte da rotina de uso do aplicativo.

Pelo fato de serem símbolos de confirmação, eles já foram motivo de muita confusão e até hoje, mais de uma década após o surgimento do WhatsApp, continuam suscitando dúvidas.

O que as pessoas mais querem saber é se o contato recebeu a mensagem e se ele leu ou ouviu, no caso dos áudios. Os tais tiques do app ajudam a tranquilizar os mais ansiosos, nesse sentido.

Significados

Um ponto que precisa ficar claro, no entanto, é que eles possuem significados diferentes, a depender da forma em que aparecem. Será que você sabe quais são? Veja abaixo:

Um tique: ✔️ mensagem enviada ao servidor com sucesso;

Dois tiques cinza: ✔️✔️ mensagem entregue ao destinatário;

Dois tiques azuis: ✔️✔️ mensagem lida (visualizada) pelo destinatário.

No caso dos grupos, existe uma observação a ser feita: a segunda marca do tique (✔️✔️) surgirá na tela quando todos os participantes tiverem recebido a mensagem. Nesse caso, elas permanecerão cinza.

Já quando houver a mudança de cor para o azul, significa que todos os integrantes do grupo leram ou escutaram a mensagem enviada por você.

Dados da mensagem

Os sinais de confirmação, no entanto, não são tudo que o app pode oferecer. É possível ir além disso e saber mais detalhes a partir dos Dados da Mensagem. São eles que especificam quando ela foi entregue, lida ou ouvida por alguém.

Se você nunca consultou ou tampouco sabe como buscar essas informações no aplicativo, acompanhe o passo a passo abaixo:

1) Abra uma conversa com um contato ou grupo;

2) Toque e segure a mensagem ou áudio sobre o qual deseja descobrir informações de envio;

3) Em seguida, toque no menu de três pontos. Pode ser que você tenha que ir em “Mais opções > Dados”.

4) O recurso vai demonstrar alguns status da mensagem, como:

• Entregue, quando sua mensagem foi entregue ao telefone do contato.
• Lida ou Visto, quando o destinatário leu a mensagem ou viu a foto, o arquivo de áudio ou de vídeo. No caso de uma mensagem de voz, porém, isso não quer dizer que ele tenha escutado.
• Reproduzido, quando o destinatário ouviu o conteúdo da mensagem de voz.

E quando a confirmação não aparece?

Existe ainda uma situação peculiar que atinge alguns usuários, que é quando a confirmação de leitura ou escuta da mensagem não aparece na tela.

Nesse caso, alguns motivos são capazes de explicar. O primeiro deles é o fato de que o contato pode ter desativado, nas configurações do app, a confirmação de leitura. Dessa forma, nenhuma pessoa saberá se ele leu ou ouviu.

Além disso, pode ser que o destinatário tenha bloqueado você, que o telefone dele esteja desligado, que vocês estão com algum problema de conexão com a internet ou que o contato não tenha aberto a conversa ainda.

Todos esses aspectos dificultam a confirmação automática por parte do WhatsApp. Resta saber se o seu caso se encaixa em algum deles.