Economia
Novas políticas da Shopee no Brasil deixam consumidores inconformados
Shopee adota corte do frete grátis sem valor mínimo nas compras realizadas em lojas oficiais, que foi decidido na última semana.
A plataforma de vendas online Shopee passou a adotar um posicionamento mais restritivo em sua política de benefícios no Brasil. Isso inclui o corte do frete grátis sem valor mínimo nas compras realizadas em lojas oficiais, que foi decidido na última semana.
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A medida que chamou a atenção dos compradores resultou em inúmeras reclamações em redes sociais. Isso porque muitos clientes aguardavam ansiosos pelas promoções agressivas do aplicativo comuns em datas duplas, como o 6/6, ou datas comemorativas, como o Dia dos Namorados, comemorado neste domingo, 12.
Em concordância com muitos consumidores, em certos casos, para ter acesso ao frete grátis será preciso realizar compras apenas no aplicativo e com preço acima dos R$ 29,00. Já em compras feitas sem o selo promocional, o valor mínimo agora é de R$ 59.
Contudo, além da mudança na política de frete, a Shopee também está limitando as melhores ofertas para acesso via aplicativo. Já os tradicionais cupons de desconto de até 50% para produtos de até R$ 10 só estão sendo oferecidos para novos usuários.
A plataforma também anunciou uma nova política para vendedores com CPF (pessoa física). A informação que consta no site da varejista é que a comissão para essa categoria passou de R$ 3 para R$ 5 por item vendido. Para produtos abaixo de R$ 10, esse adicional será de metade do valor. Se o vendedor resolver mudar seu cadastro para CNPJ, a alteração das taxas deixa de ser aplicada.
Por fim, isso mostra que a Shopee está tentando formalizar uma série de vendedores locais, sendo que essa também é uma resposta indireta às acusações de que a empresa permite vender produtos sem nota fiscal.
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