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Adeus, ligações chatas no WhatsApp! A revolução chegou

Aplicativo desenvolve ferramenta de silenciamento para recorrência de chamadas desconhecidas e envio de spams. Usuários reclamam do problema

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Com milhões de usuários ao redor do mundo, o WhatsApp vive uma busca constante para desenvolver ferramentas que atendam as demandas e minimizem os possíveis incômodos gerados pelas características abertas da plataforma.

Entre as atualizações recentes anunciadas pelo aplicativo da Meta, também proprietária do Instagram e Facebook, uma promete agradar especialmente aqueles que não gostam de receber ligações. O novo recurso está sendo desenvolvido para permitir que os usuários evitem chamadas inesperadas.

Com a criação das “comunidades”, a equipe do WhatsApp percebeu que as pessoas ficaram ainda mais expostas. Para tentar reverter a situação e reduzir a chance de transtornos, o novo recurso tornará mais fácil o processo de bloqueio de chamadas, inclusive daquelas ações de telemarketing que insistem na venda de produtos em pleno horário de expediente.

Ferramenta do alívio

O que se sabe até então, conforme as primeiras informações divulgadas, é que a função receberá o nome de “Silence Unknown Callers”, que em português significa algo como “Silenciar Chamadas de Desconhecidos”.

Basicamente, ele possibilitará o silenciamento das ligações. Com a proliferação de grupos e comunidades, as informações de contato das pessoas ficaram cada vez mais expostas.

A ideia da plataforma é contrapor a essa situação gerada por ela mesma, sob pena de começar a perder alguns usuários, em razão do tamanho do transtorno causado.

Reclamações

Nos últimos anos, as reclamações sobre ligações inesperadas, envio de spams e anúncios de telemarketing no aplicativo aumentaram. Com o intuito de preservar o espaço conquistado no mercado, o WhatsApp mais uma vez desenvolverá uma ferramenta para atender as demandas do público.

A novidade fará com que o celular não receba nenhuma notificação, seja ela sonora ou por sinalização, quando o usuário receber alguma ligação de uma pessoa desconhecida.

A empresa ainda não divulgou oficialmente quando a ferramenta estará disponível. Por ser algo relativamente simples, acredita-se que não demorará muito para chegar à versão de testes do aplicativo (WhatsApp Beta).

Jornalista formado pela Universidade Federal de Goiás (UFG), com especialização em Comunicação Digital, e que trabalha há 14 anos como repórter e redator

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