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Americanas amplia entregas internacionais e promete duas semanas para produtos chinenses
A companhia assegura 11 dias
A Americanas ampliou seu serviço de entregas internacionais e agora promete duas semanas para produtos chinenses.
Isso porque a varejista implementou cinco voos semanais diretos de Hong Kong, na China, ao aeroporto internacional de Guarulhos, em São Paulo.
O prazo anterior era de 21 para 11 dias. A concorrência, bem como a briga pela liderança, tem se concentrado, ultimamente, no segmento logístico.
Assim, a companhia espera fazer frente à Amazon, bem como ao Mercado Livre, duas empresas de e-commerce que desempenham bem quando o assunto é entrega.
A Americanas também assegura o rastreio completo dos pedidos até a entrega na casa do cliente.
Americanas
De acordo com a empresa, a operação faz parte da Americanas Mundo, que apresentou crescimento de GMV Total de 170% em 2020.
A operação é, ainda, conduzida pela plataforma de logística da empresa agora há também o fretamento de voos cargueiros internacionais, por meio de parceiros logísticos, para ampliar a conexão do Brasil com lojistas da China.
“A entrega é uma parte fundamental da experiência de compra e o prazo para recebimento é um fator relevante para a decisão do cliente. Nosso foco está em aprimorar a jornada de compra de produtos internacionais na plataforma e reduzir ainda mais o prazo de entrega, que já caiu pela metade desde o início do ano”, diz Marcelo Nunes, diretor financeiro da plataforma digital da Americanas.
cross border
ainda de acordo com a varejista, a Americanas Mundo foi lançada em março de 2019. Trata-se de sua operação de cross border da marca, que acabou criando uma nova frente de crescimento para a companhia.
O sortimento compreende 50 milhões de itens importados de diversos países, como China e Estados Unidos, Canadá, Nova Zelândia, Uruguai, além de países da Europa. São atualmente inúmeras categorias de produtos internacionais, itens e marcas exclusivas, com entrega garantida e opção de pagamento em até 12 vezes sem juros no cartão de crédito.
