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Auxílio Emergencial: Beneficiários receberão informações pelo WhatsApp

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Auxílio Emergencial

Os beneficiários do auxílio emergencial passarão a receber de graça as informações sobre datas de depósito, de pagamento e de saque pelo Whatsapp.

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Isso porque a Caixa Econômica e o app fecharam parceria, inédita no mundo, para o envio de mensagens sobre o benefício.

Conforme a instituição financeira, uma conta oficial e verificada da Caixa passará a enviar as informações sobre o auxílio emergencial.

Presidente do banco, Pedro Guimarães explicou que cerca de 500 milhões de mensagens gratuitas deverão ser enviadas durante o pagamento das parcelas restantes do benefício.

Também disse que receberão os avisos os clientes do auxílio emergencial com celular cadastrado no aplicativo Caixa Tem.

E acrescentou que o usuário poderá habilitar ou desabilitar o recebimento dos avisos. Serão enviadas mensagens sobre o calendário de crédito na conta poupança digital, o calendário de pagamento ou de saque em dinheiro e demais informações e comunicados.

E disse mais: “o uso do Whatsapp para enviar avisos é importante para garantir o acesso à informação a beneficiários muitas vezes sem acesso à internet. Essas pessoas não têm condições de entrar no site para tirarem dúvidas e fazerem consultas.”

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Ainda de acordo com Guimarães, muitas das pessoas que vão receber essas mensagens de graça são pessoas mais humildes, que não teriam condições normalmente, de receber os avisos. A parceria vem de ter o Whatsapp, que é o maior programa de comunicação por celular do mundo e a Caixa, um banco com 146 milhões de contas ativas.

A parceria foi anunciada em transmissão ao vivo na internet na presença do diretor de Políticas Públicas para o Whatsapp no Facebook Brasil, Dario Durigan. Segundo ele, o aplicativo está à disposição para colaborar com o banco no envio das informações gratuitas.

“Num momento tão delicado como esse, é importante que os usuários evitem aglomerações e estejam bem informados sobre o auxílio”, destacou.

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