Encerrou sua conta Caixa Tem sem verificar o saldo? Saiba o que fazer

Com a popularização do aplicativo Caixa Tem, muitas pessoas têm utilizado a plataforma para gerenciar suas finanças, especialmente durante momentos de auxílio emergencial e programas sociais.

No entanto, surgem dúvidas importantes, como o que ocorre com o saldo ao encerrar a conta. Se você está se perguntando se perderá seu dinheiro para sempre ao fechar sua conta, este artigo é para você.

Após encerrar a conta: o que acontece com o dinheiro?

Fechar uma conta do Caixa Tem não é tão simples quanto parece. Se você tem dinheiro na conta ao realizar o fechamento, é natural se preocupar sobre o que acontecerá com tais valores.

Primeiro, é importante esclarecer que, ao finalizar sua conta com saldo, existe a possibilidade de recuperação, mas isso não é garantido.

Infelizmente, muitas pessoas que encerraram suas contas sem retirar o saldo relataram que o dinheiro foi perdido. Logo, a recomendação máxima é sempre garantir que sua conta esteja zerada antes de seguir com o encerramento.

Se já fechou sua conta e ficou com um saldo a retirar, a primeira ação deve ser ir até uma agência da Caixa Econômica Federal.

Leve seus documentos pessoais e explique sua situação a um atendente, que poderá orientá-lo sobre as possíveis opções de recuperação do valor.

O mais indicado é retirar todo o valor da conta do Caixa Tem, antes de encerrá-la – Imagem: reprodução

A importância da segurança no uso do Caixa Tem

Além das questões relacionadas ao encerramento de contas, a segurança é fundamental. Golpes e fraudes têm se tornado comuns, e os usuários precisam estar atentos para não cair em armadilhas.

Dicas para evitar golpes:

• Mantenha a senha em sigilo: nunca compartilhe suas senhas ou informações pessoais com ninguém, mesmo que pareçam ser representantes da Caixa;

• Desconfie de links suspeitos: cuidado com mensagens de texto, e-mails ou links que prometem vantagens em troca de informações. Sempre confirme diretamente com o banco;

• Atualize o aplicativo: manter o Caixa Tem sempre atualizado garante que você tenha as últimas correções de segurança e proteção contra possíveis ameaças;

• Observe transações na conta: fique atento a transações desconhecidas. Se notar qualquer comportamento suspeito, entre em contato imediatamente com o suporte da Caixa;

• Educação financeira: informar-se sobre fraudes comuns e como elas operam pode fazer a diferença na hora de evitar golpes.

Se você encerrou sua conta do Caixa Tem com saldo, não se desespere. Procure uma agência da Caixa o mais rápido possível e tenha em mãos seus documentos para tentar recuperar o que é seu. Contudo, é sempre mais seguro garantir que não haja saldo antes de encerrar a conta.