Tecnologia
Google anuncia retirada de um dos seus recursos mais populares
Remoção entrará em vigor agora em junho; saiba qual será o impacto disso para os usuários.
Se você é um usuário que utiliza bastante o Google Maps, fique atento: o aplicativo perderá uma das suas funcionalidades mais úteis e populares.
O recurso permitia aos utilizadores entrar em contato com empresas e estabelecimentos através da plataforma, promovendo a comunicação, respostas rápidas e esclarecimento de dúvidas.
Adeus, chat do Perfil da Empresa
A decisão da Google de descontinuar a funcionalidade tem gerado alguma insatisfação entre os usuários habituais do Google Maps.
Isso porque eles viam no chat do Perfil da Empresa uma forma conveniente de interagir com estabelecimentos e obter informações sobre produtos e serviços.
Porém, a gigante tecnológica justifica a decisão como parte do seu processo de simplificação e otimização de serviços.
Maps perde uma ferramenta muito usada para se comunicar com empresas – Imagem: reprodução
A partir de 15 de junho, o chat do Perfil da Empresa será desativado de forma progressiva, e os utilizadores que mantêm conversas ativas serão notificados da situação.
O Google recomenda que as empresas guardem os registros das conversas através do Google Takeout até 30 de agosto de 2024, a fim de preservar os dados.
Com o fim de tal funcionalidade, o Google não oferece uma alternativa direta aos utilizadores e empresas ativas no chat do Perfil da Empresa.
A sugestão é que os estabelecimentos empreguem outras plataformas de comunicação, como o WhatsApp Business e o Telegram Business, que oferecem ferramentas semelhantes para interação com os clientes.
Apesar da perda do chat do Perfil da Empresa, o Google Maps continua a ser uma ferramenta essencial para milhões de pessoas em todo o mundo.
Com recursos como navegação GPS, planeamento de viagens, visualização de locais em 3D e avaliações de estabelecimentos, o Google Maps continua a ser uma referência mundial em termos de navegação e informação geográfica.
Apesar da descontinuação do chat do Perfil da Empresa, o Maps mantém-se como ferramenta indispensável para quem procura orientação e informações sobre locais e estabelecimentos em todo o mundo.
A desativação da funcionalidade pode representar um inconveniente para alguns utilizadores e empresas, mas a Google continua a trabalhar no desenvolvimento de funcionalidades que possam melhorar a experiência dos usuários.

-
Cotidiano12 horas atrás
Como pintar a casa sem sujeira: técnica do papelão ganha adeptos nas redes sociais
-
Bancos1 dia atrás
‘Golpe da mão fantasma’: conheça essa nova ameaça digital e saiba como se proteger
-
Economia10 horas atrás
Pix passa por transformação: 8 milhões de chaves serão desativadas
-
Tecnologia2 dias atrás
Spotify anuncia aumento na assinatura em vários países
-
Mercado de Trabalho1 dia atrás
Cancelamento da contribuição sindical pela internet é aprovado pelos deputados
-
Curiosidades1 dia atrás
Família milionária transforma céu em caixa eletrônico ao fazer chover R$ 27 mil
-
Curiosidades2 dias atrás
Agricultor encontra bilhões em OURO, mas não leva nem 1 centavo; veja com quem ficou
-
Economia24 horas atrás
Saiba em quais estados estão os m² mais caros do Brasil [ranking]