Tecnologia
Há uma forma 'mágica' de recuperar mensagens apagadas no WhatsApp
Veja o que fazer nesse caso tanto no Android quanto no iOS.
O WhatsApp se consolidou como uma das plataformas de mensagens mais populares no mundo, facilitando a comunicação entre milhões de usuários.
No entanto, o acidente de deletar mensagens importantes ou perder conversas durante a troca de dispositivos pode gerar preocupação.
Felizmente, existe a possibilidade de restaurar chats apagados, contanto que algumas condições sejam atendidas, especialmente no que diz respeito a cópias de segurança.
Veja este guia prático sobre como restaurar suas conversas no WhatsApp, garantindo que informações essenciais não sejam perdidas.
Está arrependido porque excluiu mensagens, é possível restaurá-las – Imagem: reprodução
A importância das cópias de segurança
A forma mais eficiente de recuperar conversas é por meio de cópias de segurança regulares. O WhatsApp permite que você configure backups automáticos, que podem ser armazenados no Google Drive para usuários Android ou no iCloud para usuários iOS.
Manter essas cópias de segurança atualizadas é fundamental para evitar a perda de dados. Veja abaixo um passo a passo para restaurar conversas.
Usuários Android
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Desinstalar e reinstalar: comece desinstalando o WhatsApp do seu dispositivo. Em seguida, faça o download e reinstale o aplicativo a partir da Google Play Store;
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Selecionar ‘restaurar’: durante o processo de configuração, você será solicitado a restaurar seu histórico de chats. Basta selecionar a opção ‘Restaurar’ quando aparecer;
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Verificar a conta do Google Drive: caso tenha utilizado a função de backup no Google Drive, acesse sua conta Google e vá para ‘Menu’ → ‘Cópias de Segurança’ para verificar quando foi feita a última cópia.
O tempo de restauração varia de acordo com o tamanho do backup que você tem.
Usuários iOS
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Desinstalar e reinstalar: assim como no Android, comece desinstalando o WhatsApp e, em seguida, faça o download novamente na App Store;
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Configuração com Apple ID: durante a reinstalação, você precisará verificar seu número de telefone e a identidade da sua conta Apple ID;
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Restaurar histórico de chats: quando solicitado, escolha a opção ‘Restaurar histórico de chats’ para recuperar suas conversas.
Durante o processo, você poderá ser solicitado a verificar sua identidade por meio de um código enviado via SMS ou chamada. É fundamental manter esses códigos em sigilo para evitar fraudes.
E quando as mensagens foram excluídas há muito tempo?
Caso as mensagens tenham sido deletadas há muito tempo e não constem na última cópia de segurança, a restauração pode ser mais difícil.
Portanto, a melhor forma de evitar essa situação é garantir que os backups estejam sempre atualizados.
Restaurar conversas do WhatsApp é um procedimento viável e relativamente simples, desde que você tenha feito cópias de segurança regulares. Seguindo os passos descritos, é possível minimizar o risco de perder dados significativos.
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