Recebeu um ‘trava zap’? Cuidado! Saiba como agir para se proteger

Você já ouviu falar do “trava zap”? Esse golpe tem ganhado destaque nos últimos tempos por sua capacidade de travar o WhatsApp das vítimas, muitas vezes de forma irreversível.

Basta receber uma mensagem aparentemente inofensiva, com links, emojis ou textos longos, para que o aplicativo trave completamente, deixando o usuário sem acesso às conversas e até à conta.

O golpe funciona com combinações específicas de caracteres que exploram falhas do WhatsApp. Quando a mensagem é aberta, o aplicativo tenta carregar o conteúdo, mas não consegue processá-lo, travando o sistema.

Em casos mais graves, a memória do celular pode ser sobrecarregada, tornando o app inutilizável por horas ou até permanentemente, se nenhuma ação for tomada.

Como reconhecer o trava zap

Os golpistas usam diferentes estratégias para atingir suas vítimas. Uma delas é o envio de emojis aparentemente comuns, mas que contêm códigos maliciosos escondidos.

Outro exemplo envolve mensagens extensas, repletas de texto e com a opção “Mais” para continuar a leitura. Essas mensagens fazem com que o WhatsApp gaste muita memória tentando carregá-las, resultando no travamento do aplicativo.

Além disso, em alguns casos, a vítima pode ser induzida a clicar em links suspeitos que ativam o trava zap. Por isso, é essencial desconfiar de mensagens enviadas por números desconhecidos ou conteúdos fora do comum.

O que fazer se você receber um trava zap?

Se você receber uma mensagem suspeita, o primeiro passo é evitar abri-la. Caso o aplicativo já tenha travado, tente acessar o WhatsApp pelo PC (via WhatsApp Web) e excluir a conversa problemática. Na maioria das vezes, isso resolve o problema sem a necessidade de reinstalar o app.

Para prevenir novos ataques, bloqueie o contato que enviou a mensagem e ajuste suas configurações de privacidade para limitar quem pode te adicionar em grupos.

Manter o WhatsApp atualizado também é fundamental, pois as atualizações corrigem falhas de segurança que os golpistas exploram.

Se nenhuma dessas soluções funcionar, outra alternativa é reinstalar o aplicativo. Antes disso, garanta que suas conversas estejam salvas em backup na nuvem.

Após a reinstalação, o app volta ao estado original, sem as mensagens problemáticas que estavam causando o travamento.

A prevenção é o melhor caminho

Embora o trava zap seja um golpe engenhoso, tomar cuidados simples pode evitar grandes dores de cabeça. Fique atento ao que recebe, desconfie de conteúdos estranhos e, sempre que possível, mantenha o aplicativo protegido e atualizado. Assim, você garante que sua comunicação digital esteja segura e fluida, longe das armadilhas digitais.

Além disso, evite interagir com números desconhecidos e não clique em links enviados por contatos que você não confia completamente.

Configurar a verificação em duas etapas no WhatsApp também é uma forma eficiente de proteger sua conta, reduzindo o risco de acessos indevidos. Segurança nunca é demais, especialmente no ambiente digital.