Seu cabelo caiu após procedimento no salão de beleza? Confira quais são os seus direitos!

Alguns procedimentos estéticos podem gerar grandes danos ao cliente, gerando resultados desconfortáveis e alguns podem ser até mesmo irreversíveis. Saiba que, para estes casos, existem direitos reservados às pessoas que foram prejudicadas.

Não é novidade que homens e mulheres estão procurando cada vez mais cuidar da própria imagem. Para este fim, buscam tratar dos seus cabelos em salões de beleza, procurando a melhora da aparência. Procedimentos como coloração ou descoloração, alisamentos e escovas podem realçar a beleza, isto é fato. Porém, em alguns casos, o cliente pode ter resultados desastrosos.

Os problemas acontecem quase sempre após procedimentos químicos diversos que, ao não obedecerem a cuidados prévios, geram corte químico dos fios. Para as mechas, por exemplo, é preciso testar o produto no cabelo em pequena quantidade para saber se o cabelo está saudável para receber tal química. Negligenciar essas etapas pode ser perigoso e podem afetar ainda mais a autoestima de quem está procurando justamente se sentir melhor.

Se você já passou por estes momentos constrangedores dentro de um salão e, após o procedimento, percebeu que houve queda do cabelo e ficou bastante danificado, com tonalidade diferente ou qualquer outro dano notório quanto à saúde dos fios, até mesmo alergia ou quadro semelhante de calvície, saiba que é possível receber uma indenização em três modalidades distintas:

• A situação acarretou deformidade no couro cabeludo? Queimaduras, quedas intensas, alergias? O cliente poderá receber diferentes valores que se referem ao dano estético provocado.
• A angústia, aflição e o abalo na autoestima te afetaram? O consumidor tem o direito de ser indenizado por danos morais.
• Gastos recorrentes devido à falha profissional também poderão ser ressarcidos por meio da indenização de dano material.

Desta forma, o cliente poderá ser auxiliado por um advogado para realizar o requerimento junto à Justiça por qualquer indenização que julga ter direito. É necessário que o cabeleireiro faça testes antes de aplicar os produtos nos clientes, como é exigido nos próprios rótulos dos produtos de manipulação profissional. Por isso, esteja atento ao realizar procedimentos e, caso aconteça algo fora do previsto, procure seus direitos.