Tem conta de luz vencida? Enel lança campanha para parcelar dívidas

A maior empresa privada do setor elétrico no país é a Enel. Também é a empresa líder no desenvolvimento das fontes renováveis de energia no país. Essa empresa atua em toda a cadeia energética, com atividades nas áreas de geração, distribuição, conversão, transmissão e comercialização, além de soluções em energia.

Atualmente, existem quatro distribuidoras no Brasil, e a Enel leva energia para quatro estados brasileiros, sendo eles: Rio de Janeiro, Ceará, Goiás e São Paulo. Além disso, a Enel atende mais de 17 milhões de clientes residenciais, comerciais, industriais, rurais e do setor público.

Recentemente, a Enel Brasil divulgou que os clientes das distribuidoras podem negociar suas dívidas com parcelamentos em até 21 vezes sem juros no cartão de crédito. A campanha tem como objetivo principal reduzir as taxas de inadimplência ao dar as condições especiais aos clientes até o dia 30 de novembro.

Além disso, a campanha também busca evitar que haja a suspensão do fornecimento de energia através da facilitação do pagamento dos débitos, ainda mais agora, que os jogos da Copa do Mundo se aproximam. Todavia, os clientes que já possuem um parcelamento em andamento não poderão aderir a esta campanha. A iniciativa só é válida para novas negociações.

Frente a isso, o diretor de Mercado da Enel Brasil, Luiz Flávio Xavier, afirma: “Vamos flexiilizar a negociação dos débitos de nossos clientes neste fim de ano. Sabemos que muitos desses consumidores perderam renda, emprego e precisam do nosso apoio”.

Dessa maneira, os clientes com faturas vencidas há mais de dois meses poderão parcelar suas contas atrasadas em até 12 vezes sem juros. As pessoas que preferirem podem negociar em até 21 parcelas sem juros no cartão de crédito. No caso das pessoas que possuem faturas vencidas há mais de 180 dias, poderão parcelar em até seis vezes com desconto de até 30% sobre o débito total (após atualização de IPCA e juros de mora).

Por fim, é importante dizer que os clientes da Enel Distribuição Rio podem negociar os seus débitos presencialmente, nas lojas de atendimento, pela Central de Relacionamento (0800 28 00 120) ou pelo aplicativo Enel Rio. Para o parcelamento através do cartão de crédito, a negociação terá que ser feita pelo site da distribuidora.