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C6 Bank: cancele sua conta em minutos
Dicas e etapas para cancelar sua conta no C6 Bank de forma descomplicada. Veja como funciona e, em caso de dúvidas, como entrar em contato.
- O processo de encerramento da conta no C6 Bank é descomplicado devido à natureza digital do banco. Sem agências físicas, todo o procedimento é conduzido exclusivamente por meio do aplicativo móvel. Apesar da conveniência, é essencial realizar algumas etapas de preparação.
Conforme estabelecido nos Termos de Uso e Política de Privacidade do C6 Bank, a finalização da conta é executada inteiramente pelo aplicativo, embora a opção de diálogo com um atendente humano esteja disponível para esclarecer eventuais dúvidas durante o processo.
Além disso, você encontrará informações sobre outras formas de entrar em contato com o banco ao final deste texto.
Para encerrar sua conta no C6 Bank, é essencial que você tenha quitado todas as dívidas com o banco, incluindo empréstimos e compras no cartão de crédito. Além disso, certifique-se de que sua conta esteja zerada. É possível utilizar o PIX no C6 Bank para concluir esse processo.
Depois de cumprir essas etapas, siga as instruções abaixo para cancelar sua conta no C6 Bank:
- Toque no ícone de perfil no canto superior direito do aplicativo;
- Acesse o menu “Configurações” localizado próximo ao seu perfil;
- Em “Configurações da conta,” acesse a opção “Gerenciar contas”;
- Selecione “Encerrar conta C6”;
- Prossiga seguindo as orientações apresentadas na tela até finalizar o procedimento.
É crucial agir com cautela, pois, após a exclusão, não será possível acessar novamente a conta. O aplicativo do C6 Bank é o único meio disponível para o cancelamento da sua conta.
É importante destacar que, ao abrir uma conta no C6 Bank, você não é obrigado a contratar os serviços adicionais oferecidos pela instituição.
Para esclarecer dúvidas, o método mais simples é utilizar o atendimento 24 horas via aplicativo. No entanto, o C6 Bank também oferece outras opções de contato, tais como:
- Telefone (capitais e regiões metropolitanas): 3003-6116
- Para demais localidades: 0800 660 6116
- WhatsApp: (11) 2832-6088
- Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) 24 horas: 0800 660 0060
- Ouvidoria: 0800 660 6060
- E-mail: faleconosco@c6bank.com.br
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