Saúde
Denúncia grave: produtos de marca famosa de cabelo causam sérios danos à saúde
Marca de cosméticos que faz sucesso nas redes sociais está sendo processada por causar sérios danos a consumidores. Entenda o caso.
Várias marcas têm aparecido nas redes sociais e ganhado fama pelas mãos de influenciadores digitais. No Instagram e no TikTok, o Olaplex é uma das marcas de produtos para cuidados com os cabelos mais bombadas.
Porém, de acordo com uma matéria do site Insider, a empresa desenvolvedora do produto está sendo processada por causar danos ao couro cabeludo dos consumidores, além de queda de cabelos e outros danos aos fios, como a quebra deles.
No início de fevereiro, dezenas de consumidores do produto entraram com uma ação conjunta contra a empresa alegando que alguns de seus produtos têm causado esses danos aos usuários.
Após a ação vir a público, alguns usuários de redes sociais também compartilharam sua insatisfação com a marca.
No processo, os consumidores estão pedindo cerca de US$ 75 mil em danos, afirmando que a marca está utilizando produtos que causam alergias.
A Sephora e a Ulta Beauty são empresas que comercializam os produtos da Olaplex em lojas físicas e on-line, além das lojas on-line da própria marca.
Além da coceira e da irritação no couro cabeludo após a aplicação do produto, outra queixa muito comum é de que os cabelos ficarem mais quebradiços, parecendo mais descuidados ao invés de bem tratados.
A Olaplex, em resposta pública ao processo, emitiu um comunicado afirmando que os produtos são seguros e testados por laboratórios terceirizados. Os resultados dos testes são todos divulgados e seguem os padrões exigidos.
A empresa também garante que seus produtos não causam queda de cabelos ou enfraquecimento e quebra dos fios e que aspectos como estilo de vida, alimentação e uso de medicamentos podem ser as causas da ocorrência dos sintomas relatados por seus consumidores.
Segundo os responsáveis pela Olaplex, as acusações são infundadas e estão prontos para defender sua marca e seus produtos.
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