Quando o WhatsApp vai começar a cobrar pelo uso do app?

Pesquisas apontam que os brasileiros passam, em média, 5,4 horas diárias usando o celular. Entre os aplicativos mais usados estão o WhatsApp (33%), o Instagram (30%) e o Facebook (10%), três redes sociais que pertencem à Meta, empresa que tem Mark Zuckerberg como um de seus fundadores.

O empresário está na lista de bilionários da Forbes e sua fortuna é estimada em US$ 49,7 bilhões. Se convertido para o real, esse valor seria, em média, de R$ 258,4 bilhões.

O Brasil hoje é o país que mais possui usuários do WhatsApp. Dados de agosto de 2022 estimam o uso do aplicativo por 147 milhões de cidadãos. Cerca de 96,4% dos brasileiros usam o WhatsApp como uma ferramenta de comunicação e de trabalho.

A Meta anunciou oficialmente em maio de 2022 que o aplicativo do WhatsApp receberá uma versão Premium, de uso opcional, destinada a empresas. Isso significa que será disponibilizado aos usuários o WhatsApp gratuito e o pago.

Sem data certa para o lançamento oficial no Brasil e sem a divulgação do valor do aplicativo, estima-se que 43% dos brasileiros irão assinar o recurso Premium. O que se sabe até o momento é que até 10 dispositivos poderão ser vinculados às contas do usuário do WhatsApp Premium, e que esse usuário poderá ter um link do WhatsApp personalizado com o nome de sua empresa e poderá usar um serviço de armazenamento em nuvem disponibilizado pela Meta.

O WhatsApp Premium vai substituir o WhatsApp Business, uma versão gratuita lançada em 2018 com ferramentas comerciais muito usadas por pequenos, médios e grandes empreendedores.

Hoje, o usuário do WhatsApp Business conta com um catálogo que exibe fotos e valores de seus produtos; a conta comercial pode ser vinculada a até 4 dispositivos; há uma personalização de mensagens automáticas; os contatos podem ser etiquetados; e há uma adaptação para que seja cadastrado um número de telefone fixo.

Com a novidade do WhatsApp Premium, consequentemente vieram muitas fakes news. Algumas correntes estão sendo passadas em grupos do WhatsApp, portanto é importante estar atento aos golpes. Até o momento, a empresa não declarou quanto custará o serviço nem a partir de quando ele será cobrado, mas é certo afirmar que o WhatsApp Premium será de uso opcional.

Pessoas que usam o WhatsApp convencional não precisam se preocupar, pelo menos por enquanto, visto que o WhatsApp Premium será uma versão opcional para empresas. Também não será exigido nenhum valor para que sejam enviados áudios, mensagens de textos, fotos e vídeos pelo aplicativo.