Nubank aprova cartão de crédito com limite de apenas R$ 0,18 para cliente

O Nubank é uma das principais fintechs do país, além de estar crescendo cada vez mais no exterior. Ao todo, já são mais de 25 milhões de clientes que possuem o cartão de crédito roxinho. Ao solicitar o cartão, o usuário é submetido à análise de crédito, e nem sempre a instituição consegue oferecer um limite inicial satisfatório.

Em geral, os clientes com baixa avaliação recebem limite entre R$ 50 e R$ 500, mas este valor pode aumentar de acordo com a frequência de uso do cartão e o pagamento das faturas em dia. Contudo, recentemente, um cliente chamou a atenção por ter recebido um limite de valor irrisório, de apenas R$ 0,18.

O relato do caso foi feito em um grupo no Facebook, chamado de Família Nubank #nulovers, no qual usuários do roxinho relatam suas experiências com a fintech. “A Nubank me concedeu um cartão de crédito, mas com esse grande limite (de R$ 0,18). O que devo fazer?”, questionou o cliente, que anexou uma captura da tela do aplicativo à publicação mostrado o novo limite máximo.

Nas respostas, outros clientes tentavam entender o ocorrido. Afinal, esse realmente seria o limite de crédito disponível para o cliente na praça, ou trata-se de um erro do sistema? Até o momento, o Nubank não se pronunciou para esclarecer o caso.

Contudo, o mais provável é que realmente tenha sido um erro no sistema de análise de crédito da fintech que resultou no limite de crédito extremamente baixo. Desta forma, é possível que o problema seja corrigido e que, em breve, o cliente receba um aumento de limite.