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WhatsApp lança recurso 'Canais' para mensagens em massa

Recurso será disponibilizado de início apenas para algumas empresas selecionadas.

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O WhatsApp é um dos aplicativos de mensagens mais utilizados no Brasil, além de diversos outros países. Atualmente, até mesmo empresas o utilizam para fechar negócios e desenvolver os mais variados tipos de trabalho.

Consequentemente, é natural que a tecnologia disponível sofra adaptações e se aperfeiçoe de modo a atender às novas demandas que surgem a cada dia que passa. Por isso, volta e meia circulam notícias na web comunicando sobre novas atualizações da ferramenta.

Nesta quarta-feira (13/09), ocorreu o lançamento de mais uma novidade incrível: a implementação de um recurso chamado “Canais”. Ele permitirá que os usuários realizem o envio de mensagens para um número ilimitado de contatos alocados em um grupo.

Inclusive, uma funcionalidade semelhante a essa pode ser encontrada também no Telegram, o app concorrente. Desse modo, especula-se que a empresa realizou essa ação para não perder mais público para a plataforma rival, igualando um pouco a situação.

Consequentemente, agora o nosso querido “zap zap” também se converteu em um canal de transmissão de dados em caráter massivo. A companhia alega que o acesso a esse recurso deverá estar disponível para todos nas próximas semanas.

Como a atualização ocorrerá?

Como já foi dito anteriormente, o acesso será liberado gradativamente. Tal procedimento já se tornou padrão sempre que a companhia lança algum tipo de novidade para o WhatsApp. Lembrando que quem cuida disso é a Meta, um empreendimento de propriedade de Mark Zuckerberg, o conhecido criador do Facebook.

Assim, os Canais deverão poder ser visualizados em uma aba separada, denominada “Atualizações”, que nos moldes de antes era chamada de “Status”. Nessa área específica, será possível visualizar os canais novos e mais populares, além, é claro, dos stories.

“Em breve”, todo mundo poderá criar seus “Canais”, afirmou Guilherme Horn, chefe do WhatsApp para mercados estratégicos.

Neste primeiro momento, só serão acessíveis os conteúdos mantidos por parceiros previamente selecionados e verificados. Inclusive, um dos nomes mais conhecidos será o g1, um dos mais respeitados portais de notícias do Brasil.

No entanto, ao contrário do que ocorre no Telegram, não haverá a opção de comentários. O público somente terá a alternativa de reagir à programação por meio de emojis. Por fim, os Canais também não contam com a tradicional proteção de criptografia de ponta a ponta, mas a organização fará a moderação de tudo o que for enviado.

“Estamos preparados para coibir qualquer tema ilegal. Temos uma equipe no Brasil e será um trabalho parecido com o que é feito no Instagram e no Facebook”, afirmou Horn.

Bruna Machado, responsável pelas publicações produzidas pela empresa Trezeme Digital. Na Trezeme Digital, entendemos a importância de uma comunicação eficaz. Sabemos que cada palavra importa e, por isso, nos esforçamos para oferecer conteúdo que seja relevante, envolvente e personalizado para atender às suas necessidades. Contato: bruna.trezeme@gmail.com

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