O que fazer quando achar uma coisa nojenta na comida? Saiba agora como agir

Um vídeo viralizou nas redes sociais em janeiro de 2018 mostrando um lanche com dezenas de larvas. Esse lanche foi adquirido por uma cliente da rede de restaurante fast-food Burger King no Distrito Federal.

Em nota, a empresa alegou que tomou conhecimento do caso e que a Vigilância Sanitária esteve no local e não encontrou irregularidades. Porém, o caso trouxe uma certa discussão sobre o que fazer nesses casos. Confira!

Se você encontrar algo inesperado ou nojento em sua comida, é importante tomar algumas medidas imediatas para garantir sua segurança e saúde. Pelos, fezes, larvas, pedaços de corpos estranhos ou de insetos já foram encontrados por muitos consumidores em alimentos.

Mas, afinal, o que fazer quando encontrar esse tipo de coisa na comida?

Não coma a comida

Ao encontrar algo nojento em sua comida, é importante não consumi-la. Isso pode incluir insetos, fios de cabelo etc.

Informe ao estabelecimento

Se você encontrou algo nojento em sua comida enquanto estava em um restaurante ou outro estabelecimento de alimentação, é importante informar ao gerente ou ao funcionário, imediatamente.

Faça uma reclamação

Comunique o estabelecimento e as autoridades de saúde, quando for o caso. Isso ajuda a garantir que outras pessoas não sejam afetadas e que o estabelecimento tome medidas para corrigir o problema.

Consulte um médico

Se você sentir mal-estar ou tiver outros sintomas depois de consumir a comida, é importante consultar um médico imediatamente.

Guarde a evidência

Se possível, guarde a comida e o objeto nojento encontrado para poder mostrar ao estabelecimento e às autoridades de saúde.

Com as provas em mãos, você precisa, além de procurar a empresa responsável, fazer um boletim de ocorrência em uma delegacia, que apurará o crime e abrir um inquérito policial para verificar se houve negligência, imprudência ou imperícia do fornecedor.

É possível ser indenizado ao encontrar coisas nojentas na comida?

Sim, é possível que você seja indenizado se encontrar algo nojento em sua comida. A indenização pode ser solicitada ao estabelecimento onde você comprou a comida ou ao fabricante do produto, dependendo do caso.

A indenização é geralmente baseada em danos materiais, como despesas médicas relacionadas a qualquer problema de saúde causado pelo consumo da comida, e em danos morais, como o transtorno emocional causado pelo evento.